bg-right bg-right

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Quyền riêng tư và bảo mật

Tại sao tài khoản của tôi bị giới hạn?

Để tăng cường bảo vệ tài khoản của bạn khỏi sự xâm nhập trái phép (bên cạnh việc hỗ trợ các phương pháp đăng nhập qua email (password-less) và bảo…

06/10/2025

Làm cách nào để bảo vệ tài khoản của bạn và kích hoạt xác thực 2 bước trên Remitano?

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Authy/Google Authenticator trên Remitano:Bước 1:Trên trình duyệt Remitano.com:Tại thanh công cụ chọn biểu tượng tài khoản > CÀI ĐẶT > Ở mục Trình…

06/10/2025

Bạn đăng ký số điện thoại nhưng hệ thống báo số đã được dùng

Hiện tại Remitano chỉ cho phép một số điện thoại chỉ được đăng ký và sử dụng cho một tài khoản duy nhất.Trường hợp này có thể bạn đã đăng…

06/10/2025

Xác thực hai yếu tố là gì? Authy là gì?

Xác thực hai yếu tố là gì? Xác thực hai yếu tố, hay còn được viết tắt là 2FA ( Two - Factor Authentication ) là một cách rất an…

06/10/2025

Mã Authy không hợp lệ, tôi phải làm sao?

Khi bạn đã kích hoạt bảo mật 2 bước (two factor authentication hoặc chúng tôi tạm gọi là bảo mật Authy), khi bạn thực hiện các thao tác liên quan…

06/10/2025

Tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) là

Quy định về bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) có hiệu lực từ ngày 25 tháng 5 năm 2018. GDPR là quy định của luật EU về bảo vệ dữ…

06/10/2025

Làm sao để xác minh số điện thoại?

Xác minh số điện thoại như thế nào? Bước 1: Bấm vào biểu tượng tài khoản trên thanh công cụ và chọn Xác thực tài khoản Bước 2: Tại Cấp…

06/10/2025

Tôi bị mất bảo mật hai bước (Authy) phải làm sao?

Hướng dẫn yêu cầu hủy bảo mật hai bướcMã bảo mật 2 bước (two factor authentication hoặc chúng tôi tạm gọi là bảo mật Authy) giúp bảo vệ tài khoản…

06/10/2025

Làm sao để khoá tài khoản của bạn?

Trong tình huống bị mất điện thoại hoặc tài khoản bị hack, bạn có thể sử dụng tính năng tùy chọn KHÓA KHẨN CẤP trong phần CÀI ĐẶT.​Khi muốn kích…

06/10/2025

Bug Bounty Program

IntroductionRemitano recognizes the importance and value of security researchers’ efforts in helping keep our community safe. We encourage responsible disclosure of security vulnerabilities via our bug bounty program (“Bug Bounty…

06/10/2025